1. Кто обрабатывает ваши данные
1.1. Оператором персональных данных на сайте gscstudy.com (далее «Сайт») является ТОО «GSCSTUDY CORPORATION», БИН 221240037945 (далее «GSC Study», «мы»).
1.2. GSC Study является собственником и оператором персональных данных, которые вы оставляете на Сайте, в смысле Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее «Закон»).
1.3. По вопросам обработки персональных данных пишите на info@gscenter.kz или звоните по номеру +7 700 127 77 88.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы указываете в формах Сайта:
- имя (и имя родителя в заявке на лагерь);
- номер телефона, в том числе номер WhatsApp;
- город, выбранный филиал;
- интересующая программа или услуга, планируемый год поступления;
- возраст ребёнка, направление и город вылета (заявка на лагерь);
- ответы на онлайн-тесты уровня и их результаты.
2.2. Технические данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы Сайта, которые вы посещали, источник перехода (включая UTM-метки), время посещения. Их собирают с помощью cookie сервисы аналитики и рекламы Meta Pixel, Google Analytics и Яндекс Метрика, а страницу и UTM-метки мы также сохраняем вместе с заявкой.
2.3. Мы не просим и не собираем на Сайте ИИН, данные удостоверения личности, платёжные данные, сведения о здоровье. Документы для поступления (аттестаты, паспорта, сертификаты) передаются отдельно по договору, а не через Сайт.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- чтобы связаться с вами по заявке по телефону или в WhatsApp;
- провести консультацию, диагностику, пробный урок, подобрать программу и филиал;
- проверить онлайн-тест и сообщить результат;
- подготовить и заключить договор на обучение или услуги;
- сообщать о программах, наборах и мероприятиях GSC Study, если вы не отказались от таких сообщений;
- анализировать работу Сайта и рекламы, чтобы улучшать их.
4. Основание обработки
4.1. Мы обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку в форме Сайта. Текст согласия: gscstudy.com/consent.
4.2. Если вам нет 18 лет, согласие даёт ваш родитель или иной законный представитель (ст. 7 и 8 Закона).
5. Кому мы передаём данные
5.1. Мы не продаём персональные данные и не публикуем их в общедоступных источниках без отдельного согласия.
5.2. Данные могут передаваться только для целей из раздела 3:
- Битрикс24: CRM-система, в которой хранятся и обрабатываются заявки;
- филиалам GSC Study в Астане и Алматы, если заявка относится к их филиалу;
- WhatsApp (Meta Platforms), если вы переписываетесь с нами в WhatsApp;
- Meta Platforms (Meta Pixel), Google LLC (Google Analytics) и Яндекс (Яндекс Метрика): технические данные из п. 2.2;
- государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законами Республики Казахстан.
5.3. Передача данных зарубежным университетам, школам и организаторам лагерей происходит только после заключения договора и по отдельному согласию, а не на основании заявки с Сайта.
6. Трансграничная передача
6.1. Технические данные из п. 2.2 и переписка в WhatsApp обрабатываются сервисами Meta, Google и Яндекса на серверах за пределами Республики Казахстан. Это трансграничная передача персональных данных (ст. 16 Закона), на которую вы даёте согласие в п. 6 текста согласия.
6.2. При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании cookie. Вы можете запретить cookie и сторонние скрипты в настройках браузера. Сайт при этом работает полностью.
7. Сколько хранятся данные
Данные хранятся до достижения целей обработки. Если вы не заключили с нами договор, данные заявки удаляются или обезличиваются не позднее 3 лет с последнего обращения. Данные клиентов хранятся в течение срока действия договора и сроков, установленных законодательством Республики Казахстан.
8. Как мы защищаем данные
Доступ к заявкам имеют только сотрудники, которым он нужен для работы с вашим обращением. Доступ к CRM предоставляется по персональным учётным записям. Соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS.
9. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить их перечень;
- потребовать исправить или дополнить неточные данные;
- потребовать удалить данные, если их обработка не требуется по закону;
- отозвать согласие на обработку: мы прекратим обработку в течение 15 рабочих дней или направим мотивированный отказ (ст. 8 Закона);
- отказаться от сообщений о программах и мероприятиях;
- обжаловать наши действия в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных или в суд.
Для этого напишите на info@gscenter.kz или в WhatsApp +7 771 808 08 28 с пометкой «Персональные данные».
10. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице с датой изменения.
